Mi iPad solo parpadea el logo de Apple

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un saludo cordial

Si el iPad se enciende, pero se detiene durante el inicio

Si ves el logotipo de Apple o una pantalla roja o azul durante el inicio del dispositivo, prueba estos pasos:

1. Conecta el iPad a una computadora. En una Mac con macOS Catalina, abre el Finder. En una Mac con macOS Mojave o anterior, o una PC, abre iTunes. Averigua qué versión de macOS tiene la Mac.
2. Encuentra el dispositivo en tu computadora.
3. Mientras el dispositivo está conectado, sigue estos pasos en tu dispositivo:

• En el iPad que no tiene botón de inicio: presiona y suelta rápidamente el botón de volumen más cercano al botón superior. Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen que se encuentra más lejos del botón superior. Mantén presionado el botón superior hasta que el dispositivo comience a reiniciarse. Sigue presionando el botón superior.
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• En un iPad que tiene botón de inicio: mantén presionados el botón de inicio y el botón superior.
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1. Sigue presionando el botón (o los botones) hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
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3. Cuando veas la opción de restaurar o actualizar, elige Actualizar.
4. 
5. La computadora descargará el software para tu dispositivo. Si el proceso tarda más de 15 minutos, el iPad saldrá del modo de recuperación y deberás repetir los pasos 2 a 4.

Si necesitas más ayuda

Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iniciar un procedimiento de servicio.

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Aquí estaremos para orientarte