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iphone 11 pantalla en negro bloqueado cómo resolverlo?

El iphone 11 se ha apagado de repente y ha empezado a aparecer la rueda de las actualizaciones y al terminarse ha puesto el logo de apple y se ha encendido y al introducir la contraseña se reinicia de nuevo. Ahora o reacciona la pantalla táctil para acceder y tocando los botonesno se puede entrar


iPhone 11

Publicado el 16/08/2023 02:58 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/08/2023 02:59 p. m.

Hola


un saludo cordial


Si la pantalla está bloqueada o de color negro

Sigue estos pasos en tu dispositivo.

En el iPhone 8 o versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación)

  1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/08/2023 02:59 p. m. en respuesta a ramón2909

Hola


un saludo cordial


Si la pantalla está bloqueada o de color negro

Sigue estos pasos en tu dispositivo.

En el iPhone 8 o versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación)

  1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
  2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
  3. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
  4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
  5. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

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