Robo de mi Apple ID, como protejo mi cuenta

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Nivel 1

4 puntos

Robo de mi Apple ID, como protejo mi cuenta

Buen día, me robaron mi iphone hace dos días y están queriendo acceder a mi cuenta icloud, se supone ya lo bloqueé con el IMEI pero el día de ayer me estafaron en una llamada donde me dirigieron a una página web de "Apple" y les di mi correo y contraseña con engaños. Cambié horas después mi contraseña pero de nuevo intentaron entrar porque me llegó la notificación.

¿Hay algo que se pueda hacer para proteger mis datos y cuentas? ES URGENTE, POR FAVOR.

[Título gestionado por un moderador]

iPhone 6s, iOS 15

Publicado el 17/08/2023 09:32 a.m.

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Answer 1

17/08/2023 09:37 a.m. en respuesta a aurea112

Hola

un saludo cordial

lamento mucho que hayas caído en el engaño

Si usas más de un Apple ID, debes cambiar la contraseña para cada uno.

Cambia la contraseña del Apple ID.

Cambiar la contraseña para otras cuentas

Cambia las contraseñas de otras cuentas de Internet en tu dispositivo, como cuentas de correo electrónico, Facebook y Twitter.

Denuncia la pérdida del dispositivo a la policía

Es posible que debas proporcionar el número de serie del dispositivo.

Busca el número de serie.

Comunicarse con el operador de telefonía celular

Si el dispositivo perdido es un iPhone o iPad con datos celulares, informa al operador de telefonía celular sobre la pérdida. Pídele al operador que desactive tu cuenta para evitar llamadas, mensajes de texto y el uso de datos. Si tu dispositivo cuenta con cobertura del plan del operador de telefonía celular, presenta un reclamo.

Eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza

Ve a appleid.apple.com para eliminar el dispositivo perdido de la lista de dispositivos de confianza.

cuéntanos, si tienes otra duda

Aquí estaremos para orientarte

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