Porque no sirve el cargador de mi Mac si es nuevo
No carga mi cargador y es nuevo
MacBook Air 13″
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Paola_S
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola natoliv,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Si el problema persiste después de seguir los pasos del recurso, usa el enlace en esta sección del artículo para programar una cita para que revisen tu Mac y el cargador.
Si el adaptador de energía USB-C no carga la computadora portátil Mac
Coordinar el servicio o comprar un cable o adaptador nuevo
Si la laptop Mac sigue sin cargarse, puedes llevarla a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para que la revisen. Asegúrate de llevar la Mac, el adaptador de energía USB-C y todos los cables USB-C que uses para cargar la computadora.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.