Apple Music se entrecorta continuamente

Al usar la aplicación de la suscripción Apple Music se entrecorta la recepción de la música, llegando incluso a detenerse del todo. A veces se reanuda solo en unos segundos o se queda congelado y he de reiniciar el proceso. Es desesperante y frustrante escuchar música y que demasiadas veces se detenga la reproducción. Da igual que inicie la reproducción desde un iPhone, un iPad o directamente desde los HomePod con Siri… también se corta escuchando desde unos dispositivos bluetooth (lo que demuestra que no es un problema del wifi) . He desinstalado la aplicación y vuelto a bajarla y… nada, todo sigue igual. Todos mis dispositivos Apple están actualizados, incluso adquirí unos HomePod porqué pensé que el problema radicaba en el dispositivo anterior (un Libratone)… pero siguen los cortes y pausas… desesperante.

Agradecería una ayuda, porqué estoy empezando a plantearme la cancelación del servicio.

Muchas gracias.

iPad Pro

Publicado el 23/08/2023 02:08 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/10/2023 11:00 a.m.

Puede ser de interés para todos los que tengamos este problema y nuestro proveedor de internet sea Movistar.


Todavía no lo he probado a fondo, parece que de momento funciona y no tengo interrupciones, pero también podría ser una casualidad y tan solo fuera que “hoy no tocaban cortes”. Pero intentad esta acción; cuesta poco probarla y, si no sirviera tampoco al final para Apple Music, tened presente que al menos deberíamos hacerla de cuando en cuando para el buen funcionamiento de nuestro internet.

Se trata de actualizar el firmware del router (confieso que no lo tenía actualizado) a través del “portal Alejandra” de Movistar.

Mi router es el modelo Mitrastar GPT-2541GNAC ( lo uso como “puente” en una red de malla) y creo que es el más común que tenemos instalado los usuarios de Movistar.

La versión más actualizada es la : ES_g7.12_100VNJ0b73

Probadlo y ojalá os funcione.


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