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Como vaciar el saldo de iTunes en mi Apple ID

Necesito cambiar la región de mi Apple ID, pero no se puede cambiar si todavía hay saldo. El saldo restante es de únicamente $0.02, por lo que no puedo comprar nada. Necesito saber cómo vaciar este saldo.

Publicado el 25/08/2023 09:36 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/08/2023 10:39 p. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para eliminar el saldo restante, contacta al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Luego sigue los pasos que se indican aquí, para cambiar el país o la región de tu Apple ID.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
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25/08/2023 10:39 p. m. en respuesta a CamiSierra16

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Para eliminar el saldo restante, contacta al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Luego sigue los pasos que se indican aquí, para cambiar el país o la región de tu Apple ID.


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