No consigo desbloquear las antiguas Notas tras actualizar iOS

tengo iphone 11 y despues de la ultima actualizacion del software iOS 16 las notas bloqueadas no me reconocen la parola y me dan un indicio de una tarjeta bancaria! dicen en las instrucciones que apple no tiene acceso a las antiguas notas! en esas notas tengo un trabajo que no puedo perderlo! que puedo hacer?


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iPhone 11, iOS 16

Publicado el 29/08/2023 04:29 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/08/2023 05:56 a.m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Si has olvidado la contraseña de las notas, Apple no puede ayudarte a acceder a las notas bloqueadas. Puedes crear una nueva contraseña de notas o usar el código del dispositivo en su lugar, pero esto no te dará acceso a las notas antiguas. Si estableces una nueva contraseña de notas o cambias al código del dispositivo, podrás proteger cualquier nota que crees en el futuro con la nueva contraseña.


Si tienes varias contraseñas de notas, no podrás saber qué contraseña debes usar cuando consultes la lista de notas. Cuando abras una nota bloqueada por una contraseña de notas antigua, pero introduzcas la contraseña actual, verás un aviso de que has introducido una contraseña incorrecta con una indicación de la contraseña antigua. Si introduces la contraseña antigua correctamente, se te dará la opción de actualizar la contraseña de esa nota a la contraseña actual.


Para restablecer la contraseña de las notas:

  1. En la app Ajustes, pulsa Notas. A continuación, pulsa Contraseña.
  2. Selecciona la cuenta de Notas que quieres cambiar y luego pulsa Restablecer contraseña.
  3. Introduce la contraseña del ID de Apple y, a continuación, pulsa OK.
  4. Pulsa de nuevo Restablecer contraseña.
  5. Usa el código de tu dispositivo o introduce una nueva contraseña y una nueva indicación de contraseña. Pulsa OK.


Para más información sobre cómo bloquear o desbloquear notas en el iPhone, haz click aquí.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/08/2023 05:56 a.m. en respuesta a angi2004

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Si has olvidado la contraseña de las notas, Apple no puede ayudarte a acceder a las notas bloqueadas. Puedes crear una nueva contraseña de notas o usar el código del dispositivo en su lugar, pero esto no te dará acceso a las notas antiguas. Si estableces una nueva contraseña de notas o cambias al código del dispositivo, podrás proteger cualquier nota que crees en el futuro con la nueva contraseña.


Si tienes varias contraseñas de notas, no podrás saber qué contraseña debes usar cuando consultes la lista de notas. Cuando abras una nota bloqueada por una contraseña de notas antigua, pero introduzcas la contraseña actual, verás un aviso de que has introducido una contraseña incorrecta con una indicación de la contraseña antigua. Si introduces la contraseña antigua correctamente, se te dará la opción de actualizar la contraseña de esa nota a la contraseña actual.


Para restablecer la contraseña de las notas:

  1. En la app Ajustes, pulsa Notas. A continuación, pulsa Contraseña.
  2. Selecciona la cuenta de Notas que quieres cambiar y luego pulsa Restablecer contraseña.
  3. Introduce la contraseña del ID de Apple y, a continuación, pulsa OK.
  4. Pulsa de nuevo Restablecer contraseña.
  5. Usa el código de tu dispositivo o introduce una nueva contraseña y una nueva indicación de contraseña. Pulsa OK.


Para más información sobre cómo bloquear o desbloquear notas en el iPhone, haz click aquí.


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