Siempre que estoy navegando en Instagram me redirecciona a la App Store en la aplicación de WhatsApp a veces me sale "actualizar la app" a veces solo abrir por que ya está actualizada. Es molesto porque a veces me redirige muchas veces.
iPhone SE, iOS 16
Hola Alevallejo2,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Ya que mencionas que la situación sucede al usar esas apps específicamente, intenta las indicaciones del siguiente enlace. El artículo resuelve problemas con funcionamiento inesperado de una app:
Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre
1. Cerrar y volver a abrir la app
Fuerza el cierre de la app. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
2. Reiniciar el dispositivo
Reinicia el iPhone o reinicia el iPad. Luego, ábrela para ver si funciona de la manera esperada.
3. Buscar actualizaciones
Para ver si hay actualizaciones disponibles para la app, abre la App Store, toca el ícono de tu perfil y, luego, desplázate hacia abajo a fin de corroborarlo. Si no hay actualizaciones disponibles para la app, actualiza el software del iPhone o iPad.
4. Eliminar la app y volver a descargarla
Elimina la app. Cuando lo hagas, es posible que pierdas los datos almacenados en ella. Después vuelve a descargarla. Luego, comprueba si se solucionó el problema con la app.
* Si encontraste la app en App Store, comunícate con el desarrollador. Si la app fue creada por Apple o vino con el iPhone o iPad, comunícate con el Soporte técnico de Apple de tu iPhone o tu iPad.
Cualquier otra duda con Apple, aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.
La verdad no creo que esto sea un problema que se resuelva eliminando la App, son anuncios de la App de Instagram, es molesto porque te cargan de anuncios en la misma y ahora te dirige a jueguitos ******, en otro caso, creo que eso debería solucionarse añadiendo mas opciones de privacidad, ya que hasta en whatsApp sugiere “canales” que cree o en mi caso dice que son de mis gustos, (esto que tengo el modo hermético activado) pero esto solo lo puede solucionar Apple, porque ser así… ya te digo yo que van a salir anuncios y publicidad de terceros hasta para desbloquear el teléfono
Hola, cambié de iPhone pero me sigue redirigiendo a la AppStore cada cierto tiempo, cuando estoy en Instagram
Yo también tengo este problema y es muy molesto.
¿Pudiste resolverlo?
¿Será algún virus?
Instagram me redirecciona a App Store
