Hola
un saludo cordial
- Asegúrate de que estás usando el cable de carga magnética Apple o el cable de carga magnética rápida USB-C que vino con el Apple Watch.
- Asegúrate de conectar correctamente el cable de carga magnética Apple o el cable de carga magnética rápida USB-C al adaptador de energía USB y, luego, asegúrate de enchufar el adaptador en un tomacorriente.
- Si usas el soporte de carga de un proveedor independiente, usa el cable de carga que vino en la caja con el Apple Watch.
- Quita por completo cualquier envoltorio plástico de ambos lados del cargador.
- Asegúrate de que la parte posterior de tu Apple Watch y el cargador magnético estén limpios.
- Vuelve a colocar la parte posterior del Apple Watch en el cargador. Cuando los imanes del cargador se alineen correctamente con el Apple Watch, debería aparecer un rayo verde o amarillo en la carátula.*
- Prueba con un cable de carga magnética o cable de carga magnética rápida USB-C de Apple Watch diferente y un adaptador de energía USB diferente. Si la batería del Apple Watch está agotada, es posible que debas esperar unos minutos a que se active el rayo que aparece después de empezar a cargar el dispositivo.
- Si el Apple Watch aún no se carga, reinícialo. Mantén presionados el botón lateral y la Digital Crown durante al menos 10 segundos o hasta que se muestre el logotipo de Apple.
* Si usas la base de carga magnética del Apple Watch o el cargador MagSafe Duo de Apple con un modelo de Apple Watch más grande (44 mm, 45 mm o 49 mm), es posible que debas ajustar la posición del cargador. Coloca el cargador en un ángulo diferente o colócalo completamente en la misma línea para asegurarte de que los imanes se alineen con los del reloj. Si tienes un Apple Watch Ultra y no se conecta correctamente con estos dispositivos de carga, incluso cuando están en la misma línea, prueba quitando la correa del reloj antes de colocarlo en el cargador.
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Si necesitas más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
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