No puedo activar mi cuenta de Parallels Desktop en Mac

No me ha llegado el correo con la clave para poder entrar en la App recientemente comprada.


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Publicado el 13/09/2023 01:26 a.m.

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1 respuesta

14/09/2023 06:12 p.m. en respuesta a clàudia131

Hola clàudia131,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la compra fue hecha en la Mac App Store, sigue las indicaciones de este enlace para consultar el historial de compras. El artículo también detalla qué hacer si no puedes encontrar la compra en el historial y cómo solicitar un reembolso si es necesario:


Consultar el historial de compras de App Store, iTunes Store y otros servicios multimedia de Apple


* Obtén información sobre cómo solicitar un reembolso.


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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