El HomePod se activa por sí mismo

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El HomePod se activa por sí mismo

Mi HomePod mini comenzó a actuar por sí mismo, toca música, habla. Ahora comenzó a resetearse sin parar. Avisa que se está por resetear y vuelve a hacerlo indefinidamente.

Publicado el 14/09/2023 07:41 a.m.

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Answer 1

14/09/2023 08:55 a.m. en respuesta a DPhantomas

Hola, DPhantomas,

deberás de restaurar el HomePod; aunque previo a ello deberás de comprobar si tiene alguna actualización pendiente; una vez comprobado, si todo sigue igual, restaurar:

Restablecer el HomePod o HomePod mini - Soporte técnico de Apple (ES)

Un saludo cordial.

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Answer 2

DPhantomas Autor

Nivel 1

4 puntos

14/09/2023 08:58 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Si, pensé en eso. Lo hice y no hubo cambios.

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Answer 3

DPhantomas Autor

Nivel 1

4 puntos

14/09/2023 09:02 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Si, gracias. Lo tuve una semana desenchufado. Y cuando lo volvi a enchufar es cuando empezo a resetearse continuamente.

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Answer 4

14/09/2023 09:07 a.m. en respuesta a DPhantomas

Vaya, pues me parece que eso puede ser de hardware, deberás de ponerte en contacto con el Soporte de Apple:

Soporte técnico oficial de Apple

Ya nos contarás si obtienes novedades.

Un saludo.

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Answer 5

14/09/2023 09:00 a.m. en respuesta a DPhantomas

Prueba entonces desenchufando, como no tienen para apagar, desenchufas, lo dejas así un par de minutos, enchufas y a ver si ya tiene un comportamiento normal, nos cuentas.

Un saludo.

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El HomePod se activa por sí mismo

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