Mi Apple ID se ha desactivado

Mi IPad se me bloqueo y en la pantalla me ponía que estaba desactivado y que lo tenía que activar a través de iTunes. Seguí los pasos para hacer y el iPad se me reinicio como si fuera nuevo. Al llegar al ID de Apple me pone que estas bloqueado por motivos de seguridad y no puede hacer nada. Al llegar al momento de restablecer contraseña y hacerme la pregunta de seguridad, que en mi caso es mi fecha de nacimiento, me pone que no es compatible con la que esta registrada. Entonces ya no sé que más hacer. ¿Cómo lo puedo solucionar?


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Publicado el 15/09/2023 04:49 a.m.

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15/09/2023 04:58 a.m. en respuesta a lucia-00

Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado

Aprende a recuperar el acceso a tu cuenta si tú u otra persona introducís la contraseña u otra información de la cuenta de forma incorrecta demasiadas veces. 

Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad

Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu ID de Apple se ha bloqueado de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple:

  • “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • “Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”

Tendrás que restablecer la contraseña para recuperar el acceso. Aprende a restablecer tu contraseña

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