Problema al enviar mails con Servidor Exchange 2019 de Arsys

He migrado mi cuenta IMAP de Arsys a Exchange 2019 y ahora no me deja enviar correos, aunque sí recibir. La configuración la he revisado mil veces con el equipo de Arsys y está correcta. En el iphone tampoco funciona. Sin embargo el exchange web sí que funciona perfectamente, por lo que la contraseña, y la configuración son correctas.

He probado a desinstalar e instalar la cuenta varias veces, siguiendo las instrucciones de Arsys.

De vez en cuando me sale el error "Invalid base64 string for MIME content".

Arsys me dice que hable con Apple porque si en el webmail funciona, es porque algo está haciendo la aplicación de correo del Mac.

No sé qué hacer. Agradezco consejos y ayuda.