Soy de chile y no puedo comprar una Apple Gift Card o Tarjetas de iTunes

Mis métodos de pago son rechazados y es porque tengo una compra pendiente, pero no se de que manera se paga ese saldo pendiente, y la solución qué hay, no la puedo hacer ya que para mi país no hay Apple Gift Card ni tarjetas de regalo, y mientras no pague ese saldo pendiente, no puedo usar mi iPhone de manera normal. Y necesito pagar un saldo pendiente, ya que no puedo ni instalar aplicaciones, no puedo usar mi iPhone como corresponde y me urge encontrar un solución.

iPhone 12

Publicado el 19/09/2023 11:32 a.m.

Responder
1 respuesta

21/09/2023 01:33 p.m. en respuesta a mayte1717

Hola mayte1717,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Ya que esto está relacionado con tu cuenta, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Soy de chile y no puedo comprar una Apple Gift Card o Tarjetas de iTunes

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.