Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como reducir iCloud al plan gratuito de 5 Gb

quiero cambiar mi plan de almacenamiento a 5 GB. Ya he borrado todos los datos y estoy usando menos de 1 gb


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 11, iOS 16

Publicado el 23/09/2023 10:07 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/09/2023 11:06 a. m.

Hola


Un saludo cordial


Sigue estos pasos para reducir o cancelar tu plan de almacenamiento en el iPhone o iPad


  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca iCloud.
  4. Toca Administrar almacenamiento de la cuenta o Administrar almacenamiento.
  5. Toca Cambiar plan.

  6. Toca Opciones de reducción de almacenamiento e ingresa la contraseña del Apple ID.
  7. Selecciona un plan diferente:
    • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.
  1. Toca OK. Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas en tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1


Cómo reducir o cancelar el plan de iCloud+ en Mac

  1. Selecciona el menú Apple  > Configuración del Sistema. En macOS Monterey o versiones anteriores, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema.
  2. Haz clic en Apple ID.
  3. Haz clic en iCloud.
  4. Haz clic en Administrar.

  5. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  6. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento. 
  7. Si se te solicita, ingresa la contraseña de tu Apple ID y haz clic en Administrar.
  8. Selecciona un plan diferente:
    • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.
  1. Haz clic en OK. Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas para tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1


Cómo reducir o cancelar el plan de iCloud+ en una PC con Windows

  1. Abre iCloud para Windows.

  2. Haz clic en Almacenamiento.
  3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  4. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento.
  5. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, luego, haz clic en Administrar.
  6. Selecciona un plan diferente:
    • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.
  1. Haz clic en OK. Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas para tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1


Qué sucede cuando reduces o cancelas el plan de iCloud+

  • Si tu almacenamiento de iCloud excede la capacidad del nuevo plan de almacenamiento, iCloud no sincronizará ni actualizará la información. iCloud volverá a actualizarse cuando aumentes la capacidad de almacenamiento o elimines información para hacer más espacio. 
  • Si te cambias al plan gratuito de iCloud, ya no tendrás acceso a las funciones de iCloud+, como Ocultar mi correo, Retransmisión privada y compatibilidad con Video seguro de HomeKit.2
  • Si pagas un plan de Apple One y uno de iCloud+, puedes reducir el plan de iCloud+ o cancelarlo y solo usar el plan de iCloud+ que se incluye en Apple One. Después de seleccionar Cambiar plan, es posible que debas seguir algunos pasos más antes de reducir o cancelar el almacenamiento. 

1. Se podrán obtener reembolsos parciales donde así lo indique la ley. Si cambiaste el plan de iCloud recientemente, comunícate con Apple dentro de un plazo de 14 días para solicitar un reembolso. Obtén información sobre cómo solicitar un reembolso.

2. Algunas funciones no están disponibles en todos los países o regiones.

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/09/2023 11:06 a. m. en respuesta a vanecnr

Hola


Un saludo cordial


Sigue estos pasos para reducir o cancelar tu plan de almacenamiento en el iPhone o iPad


  1. Abre la app Configuración.
  2. Toca tu nombre.
  3. Toca iCloud.
  4. Toca Administrar almacenamiento de la cuenta o Administrar almacenamiento.
  5. Toca Cambiar plan.

  6. Toca Opciones de reducción de almacenamiento e ingresa la contraseña del Apple ID.
  7. Selecciona un plan diferente:
    • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.
  1. Toca OK. Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas en tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1


Cómo reducir o cancelar el plan de iCloud+ en Mac

  1. Selecciona el menú Apple  > Configuración del Sistema. En macOS Monterey o versiones anteriores, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema.
  2. Haz clic en Apple ID.
  3. Haz clic en iCloud.
  4. Haz clic en Administrar.

  5. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  6. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento. 
  7. Si se te solicita, ingresa la contraseña de tu Apple ID y haz clic en Administrar.
  8. Selecciona un plan diferente:
    • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.
  1. Haz clic en OK. Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas para tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1


Cómo reducir o cancelar el plan de iCloud+ en una PC con Windows

  1. Abre iCloud para Windows.

  2. Haz clic en Almacenamiento.
  3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  4. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento.
  5. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, luego, haz clic en Administrar.
  6. Selecciona un plan diferente:
    • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.
  1. Haz clic en OK. Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas para tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1


Qué sucede cuando reduces o cancelas el plan de iCloud+

  • Si tu almacenamiento de iCloud excede la capacidad del nuevo plan de almacenamiento, iCloud no sincronizará ni actualizará la información. iCloud volverá a actualizarse cuando aumentes la capacidad de almacenamiento o elimines información para hacer más espacio. 
  • Si te cambias al plan gratuito de iCloud, ya no tendrás acceso a las funciones de iCloud+, como Ocultar mi correo, Retransmisión privada y compatibilidad con Video seguro de HomeKit.2
  • Si pagas un plan de Apple One y uno de iCloud+, puedes reducir el plan de iCloud+ o cancelarlo y solo usar el plan de iCloud+ que se incluye en Apple One. Después de seleccionar Cambiar plan, es posible que debas seguir algunos pasos más antes de reducir o cancelar el almacenamiento. 

1. Se podrán obtener reembolsos parciales donde así lo indique la ley. Si cambiaste el plan de iCloud recientemente, comunícate con Apple dentro de un plazo de 14 días para solicitar un reembolso. Obtén información sobre cómo solicitar un reembolso.

2. Algunas funciones no están disponibles en todos los países o regiones.

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

Como reducir iCloud al plan gratuito de 5 Gb

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.