Código de verificación para iniciar mi Apple ID llega a otro número

Esq era si me podian a ayudar esq antes tenia un iphone 8 y se me daño y me compre otro pero cuando inicio seccion me tira un codigo a mi antiguo numero

y no puedo iniciar seccion aunq me se el correo y la contraseña sera q me pueden ayudar

[Título gestionado por un moderador]

iPhone 11, iOS 17

Publicado el 26/09/2023 04:13 p.m.

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No puedo ingresar a la Cuenta de Apple Hola, necesito ayuda urgente con mi cuenta de Apple ID. No puedo ingresar porque me piden códigos de verificación que no tengo. Ya no tengo acceso a mi número de teléfono antiguo, por lo tanto no puedo recibir el código que me envían ahí. 2-Tampoco tengo el código de verificación de 28 dígitos (el que se usa para recuperar cuenta), ya que lo tenía guardado en las notas de mi cuenta, a la que no puedo acceder ahora 3-Lo frustrante es que sí tengo mi contraseña correcta, pero igual no me dejan entrar por la verificación en dos pasos. He intentado todo lo posible y hasta ahora no me dan una solución clara. Por favor, necesito ayuda para recuperar el acceso o al menos para eliminar esta cuenta y liberar mi correo electrónico, ya que quiero usar ese mismo correo en una nueva cuenta. Espero puedan ayudarme. Gracias. [Título gestionado por un moderador] Título Original: Hola, necesito ayuda urgente con mi cuenta de Apple ID. No puedo ingresar porque me piden códigos de verificación que no tengo.
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1 respuesta

el_mancebo

Nivel 7

23.205 puntos

27/09/2023 02:12 p.m. en respuesta a jean78

Debes mantener actualizada la lista de dispositivos asociados a tu Apple ID, elimina los que ya no tienes:

Gestionar y usar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple (ES)

Cómo usar la recuperación de la cuenta cuando no puedes restablecer la contraseña del Apple ID - Soporte técnico de Apple (MX)

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