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GoodNotes 6

He efectuado un pago único por GoodNotes 6 y desde la último actualización (17) no me reconoce ningún plan y solo puedo editar 3 documentos. Necesito que alguien me de una solución.

iPad Air 2, iPadOS 15

Publicado el 29/09/2023 09:21 a. m.

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Publicado el 22/01/2024 09:12 a. m.

Me sucedía algo muy similar, no obstante el correo que yo tenia asociado era de gmail, y cuando le pedia que me conectara lo hacia seleccionando la opción cuenta google, ya que era la misma con la cual había adquirido la app. Y cuando hacia eso colisionaba y no me reconocía como cuenta premium. No obstante, cambie la selección y en vez de seleccionar iniciar con cuenta google, puse la opción cuenta Apple Store (era el mismo correo) y ahi si me reconoció como el titular de la cuenta pagada y pude usar Goodnotes 6 sin problemas. Saludos y espero sirva.

10 respuestas
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22/01/2024 09:12 a. m. en respuesta a isderu

Me sucedía algo muy similar, no obstante el correo que yo tenia asociado era de gmail, y cuando le pedia que me conectara lo hacia seleccionando la opción cuenta google, ya que era la misma con la cual había adquirido la app. Y cuando hacia eso colisionaba y no me reconocía como cuenta premium. No obstante, cambie la selección y en vez de seleccionar iniciar con cuenta google, puse la opción cuenta Apple Store (era el mismo correo) y ahi si me reconoció como el titular de la cuenta pagada y pude usar Goodnotes 6 sin problemas. Saludos y espero sirva.

15/01/2024 10:38 a. m. en respuesta a isderu

Me sucedía algo muy similar, no obstante el correo que yo tenia asociado era de gmail, y cuando le pedia que me conectara lo hacia seleccionando la opción cuenta google, ya que era la misma con la cual había adquirido la app. Y cuando hacia eso colisionaba y no me reconocía como cuenta premium. No obstante, cambie la selección y en vez de seleccionar iniciar con cuenta google, puse la opción cuenta Apple Store (era el mismo correo) y ahi si me reconoció como el titular de la cuenta pagada y pude usar Goodnotes 6 sin problemas. Saludos y espero sirva.

22/01/2024 09:14 a. m. en respuesta a isderu

Usa lo que hice yo… cuando pongas abrir independiente que el correo sea el mismo entre google y appstore usa abrir con la cuenta de apple, ahi a mi si me reconocio la cuenta premium, no asi cuando habria con google, siendo que el correo era el mismo. Tenia el mismo problema que tu. Saludos espero sirva, avisame si te sirve.

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