Ha dejado de funcionar el scroll del ratón de mi iMac ¿qué puedo hacer?

Hola snundia,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 

En esta situación, te recomiendo que intentes de nuevo usando el modo seguro. Modo seguro ejecuta los programas básicos de arranque y se desactivan temporalmente algunos programas. Esto sirve para analizar errores y problemas en tu Mac.

Usar el modo seguro en el Mac

También, recomiendo que intentes reproducir el error en otro usuario con habilidades administrativas en tu Mac. Esto te ayudará a determinar si el problema está relacionado con un usuario específico o si el problema es de todo el sistema. Este recurso te puede ayudar a crear nuevos usuarios en tu Mac.

Cambiar los ajustes “Usuarios y grupos” en el Mac

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.

Un saludo cordial.

Hola.

Me sucede lo mismo.

Tengo 2 magic mouse y ninguno esta funcioniando con la opcion de subir y bajar pantalla al desplazar mi dedo de arriba hacia abajo. solo el doble click.

Me tuve que comprar un mouse logitech G502.

que paso.?