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quisiera restaurar mi iphone 8 plus

mi iphone se prende y se apaga acada rato y no se como restaurarlo

Publicado el 1/10/2023 12:55 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/10/2023 03:31 p. m.

Hola


un saludo cordial


Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo

  1. Asegúrate de que el Mac esté actualizado. Si usas iTunes, comprueba que tienes la versión más reciente.
  2. Conecta el dispositivo al ordenador con el cable USB.
  3. En un Mac con macOS Catalina o una versión posterior, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o en un PC, abre iTunes. Si iTunes está abierto, ciérralo y, a continuación, vuelve a abrirlo. Descubre qué macOS utiliza tu Mac.
  4. Mantén el dispositivo conectado y espera hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación:
  • iPhone 8 o modelos posteriores, con el iPhone SE (2.ª generación) incluido: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
  • En el iPhone 7, iPhone 7 Plus o iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón superior (o lateral) y el botón para bajar el volumen a la vez. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
  • iPhone 6s o anterior, con el iPhone SE (1.ª generación) y el iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores incluidos: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) al mismo tiempo. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
  1. Localiza el dispositivo en el ordenador. Cuando veas la opción de Actualizar o Restaurar, selecciona Actualizar. Espera a que se descargue el software para el dispositivo. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo sale de la pantalla del modo de recuperación, espera a que termine la descarga y repite el paso 3.
  2. Cuando la actualización o restauración se haya completado, configura tu dispositivo.

Más ayuda

  • Si aparece un error al actualizar o restaurar el iPhone o el iPod, consulta aquí qué puedes hacer.
  • Si no puedes actualizar o restaurar el dispositivo con el modo de recuperación, no podrás usar el modo de recuperación porque los botones están rotos o el dispositivo está bloqueado en Bloqueo de activación, contacta con el soporte de Apple.

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/10/2023 03:31 p. m. en respuesta a Flackoo

Hola


un saludo cordial


Pon tu dispositivo en modo de recuperación y configúralo de nuevo

  1. Asegúrate de que el Mac esté actualizado. Si usas iTunes, comprueba que tienes la versión más reciente.
  2. Conecta el dispositivo al ordenador con el cable USB.
  3. En un Mac con macOS Catalina o una versión posterior, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o en un PC, abre iTunes. Si iTunes está abierto, ciérralo y, a continuación, vuelve a abrirlo. Descubre qué macOS utiliza tu Mac.
  4. Mantén el dispositivo conectado y espera hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación:
  • iPhone 8 o modelos posteriores, con el iPhone SE (2.ª generación) incluido: pulsa y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantén pulsado el botón lateral hasta que veas la pantalla del modo de recuperación.
  • En el iPhone 7, iPhone 7 Plus o iPod touch (7.ª generación): mantén pulsados el botón superior (o lateral) y el botón para bajar el volumen a la vez. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
  • iPhone 6s o anterior, con el iPhone SE (1.ª generación) y el iPod touch (6.ª generación) o modelos anteriores incluidos: mantén pulsados el botón de inicio y el superior (o lateral) al mismo tiempo. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
  1. Localiza el dispositivo en el ordenador. Cuando veas la opción de Actualizar o Restaurar, selecciona Actualizar. Espera a que se descargue el software para el dispositivo. Si la descarga tarda más de 15 minutos y el dispositivo sale de la pantalla del modo de recuperación, espera a que termine la descarga y repite el paso 3.
  2. Cuando la actualización o restauración se haya completado, configura tu dispositivo.

Más ayuda

  • Si aparece un error al actualizar o restaurar el iPhone o el iPod, consulta aquí qué puedes hacer.
  • Si no puedes actualizar o restaurar el dispositivo con el modo de recuperación, no podrás usar el modo de recuperación porque los botones están rotos o el dispositivo está bloqueado en Bloqueo de activación, contacta con el soporte de Apple.

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