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actualizacion software

Para poder configurar mi nuevo iPhone 15 y traspasar la info de mi anterior celular, me pide que actualice el software, sin embargo al elegir esa opción no hace nada y la barra no carga, tampoco me permite ejecutar otra acción y tengo que apagarlo

Publicado el 2/10/2023 04:41 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/10/2023 05:01 p. m.

Hola


un saludo cordial


en este caso, te recomiendo actualizar el dispositivo usando el modo de recuperación con un ordenador


    • iPhone 8 y posteriores: Presiona y suelta el botón para subir el volumen. Presiona y suelta el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral. Sigue presionando el botón lateral hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
    • iPhone 7 y iPhone 7 Plus: Mantén presionados el botón para bajar el volumen y el botón de activación/reposo. Sigue presionando el botón para bajar el volumen hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
    • iPhone 6s y anteriores: Mantén presionados el botón de activación/reposo y el botón de inicio. Sigue presionando el botón de inicio hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
  1. En una Mac con macOS Catalina 10.15 o posterior, abre el Finder. En una Mac con macOS Mojave 10.14 o anterior, o una PC, abre iTunes. Cuando se te solicite actualizar o restaurar, selecciona Actualizar. Esto actualizará tu dispositivo a la versión más reciente de iOS.

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/10/2023 05:01 p. m. en respuesta a jimena80

Hola


un saludo cordial


en este caso, te recomiendo actualizar el dispositivo usando el modo de recuperación con un ordenador


    • iPhone 8 y posteriores: Presiona y suelta el botón para subir el volumen. Presiona y suelta el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral. Sigue presionando el botón lateral hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
    • iPhone 7 y iPhone 7 Plus: Mantén presionados el botón para bajar el volumen y el botón de activación/reposo. Sigue presionando el botón para bajar el volumen hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
    • iPhone 6s y anteriores: Mantén presionados el botón de activación/reposo y el botón de inicio. Sigue presionando el botón de inicio hasta que veas la pantalla de modo de recuperación.
  1. En una Mac con macOS Catalina 10.15 o posterior, abre el Finder. En una Mac con macOS Mojave 10.14 o anterior, o una PC, abre iTunes. Cuando se te solicite actualizar o restaurar, selecciona Actualizar. Esto actualizará tu dispositivo a la versión más reciente de iOS.

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