Mi macbook air 2020 no enciende

Buen día. Tengo una macbook air 2020. La cual se quedó sin carga. La puse a cargar. Sin embargo sigue sin encender. La pantalla está negra, con una leve luz. El teclado tampoco enciende, pero los ventiladores están trabajando.¿ Qué debo hacer? Pues en internet indica que debo mantener presionado el botón de encendido o de arranque, pero este modelo no cuenta con dicho botón.

MacBook Air 13″, macOS 13.3

Publicado el 3/10/2023 05:39 p.m.

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1 respuesta

5/10/2023 11:35 a.m. en respuesta a SilviaRoman

Hola SilviaRoman,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.


Si tu Mac no se enciende después de intentar los pasos del recurso, usa el enlace en esta sección del artículo para contactar al Soporte técnico de Apple y recibir más ayuda.


Si la Mac no se enciende


7. Comunícate con nosotros
Si la Mac sigue sin encender, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


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