Hola gerina,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes Fotos de iCloud activado, asegúrate de tener suficiente almacenamiento en tu iPhone y también tener tu colección actualizada. Este enlace tiene más información al respecto y los pasos a seguir:
Configurar y usar Fotos de iCloud
Cuando activas Fotos de iCloud, el tiempo que lleva cargar las fotos y los videos en iCloud depende del tamaño de la colección y de la velocidad de Internet. Si la colección de fotos y videos es grande, es posible que la carga tarde más de lo habitual. Puedes ver el estado de la carga y pausarla por un día.
* En el iPhone o iPad, abre la app Fotos, ve a la pestaña Fototeca y toca Todas las fotos. Luego, desplázate hasta la parte inferior de la pantalla.
Te invito a que compartas cualquier duda adicional que tengas con nosotros y aclarar los detalles para poder entender la situación. Aquí estamos para ayudar.
Un saludo cordial.