Mancha morada en la aplicación cámara

Hola simonmroman,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te recomiendo reiniciar el iPhone. Un reinicio ayuda en refrescar la memoria del iPhone y arregla problemas temporales de software. El siguiente enlace te da los pasos para reiniciarlo:

Reiniciar el iPhone - Soporte técnico de Apple (US)

Adicionalmente, te recomiendo seguir los pasos del siguiente enlace:

Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple (US)

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola simonmroman,

Para poder investigar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número de teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea, de acuerdo con la disponibilidad de servicio según tu país: 

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.