he puesto mi antiguo iPhone al lado, como lo he hecho con los anteriores. lo he intentado 3 veces y todo el rato sale en el iPhone antiguo "esperando la actualización de software" y en el nuevo una pantalla en blanco que todo el rato pone "instalar ahora" pero no se está instalando nada porqué lleva así horas.
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iPhone XR, iOS 16
Hola marinasolemas,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te comparto el siguiente recurso que indica si no se puede actualizar tu iPhone, lo primero que hay que verificar es si es compatible con la última versión de iOS. Si no es compatible, no podrás actualizar a la versión más reciente.
Si el iPhone o iPad no se actualiza
Considera fijarte en esta sección del artículo:
Si el dispositivo no es compatible con el nuevo software
Si no ves la opción de actualizar a un nuevo software como iOS 16 o iPadOS 16 cuando esté disponible, es posible que tu dispositivo no sea compatible con la versión más reciente.
1. Identifica tu modelo de iPhone o de iPad.
2. Comprueba si tu modelo de iPhone o iPad está en la lista de dispositivos compatibles para la versión más reciente de iOS o iPadOS.
3. Actualiza a la versión más reciente de iOS o iPadOS que esté disponible para ti.
Si tienes un iPhone o iPad compatibles pero no se actualiza, prueba estos pasos.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
iPhone se congela en la instalación
