No puedo usar canción como tono de alarma en iPhone

que tal, he seguido todos los pasos ( reloj- alarma- slecciono la hora- sonido- canciones- selecciono cancion-regreso- guardar)para poder poner una canción como tono de alarma para el despertador, pero siempre reproduce el tono predeterminado por la fabrica. Alguien me puede decir que esta pasando?


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iPhone 14 Pro Max, iOS 17

Publicado el 11/10/2023 09:54 a.m.

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1 respuesta

14/10/2023 07:56 p.m. en respuesta a saints51

Hola saints51,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Asegúrate de estar probando con un tono compatible y seguir las indicaciones de este enlace para usarlo con el iPhone: Usar tonos de llamada y otros tonos con el iPhone o iPad


Si necesitas más ayuda, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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