iPhone 12 quiero la devolución o cambio por otro modela

Yo tengo fibromialgia y estoy haciendo un tratamiento que es de estar en un espacio libre de electricidad, radiación en general de todo. Y desde que me hice el tratamiento cada vez me encuentro peor y es por el móvil, vosotros diréis que es seguro pero para mí no lo es y deseo que me lo cambiéis por otro modelo lo antes posible

iPhone 12, iOS 17

Publicado el 13/10/2023 04:03 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/10/2023 05:37 p.m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Apple ha dicho que el uso del iPhone 12 es seguro y siempre lo ha sido.


Desde el lanzamiento del producto en 2020, se ha certificado y reconocido que el iPhone 12 cumple o supera todas las regulaciones y normativas de SAR (tasa de absorción específica) aplicables en todo el mundo. Estas regulaciones y normativas internacionales garantizan que existan límites en la transmisión de energía cuando un dispositivo está en contacto directo con el cuerpo humano.


Apple lanzará una actualización de software para el iPhone 12 en Francia 🇫🇷.


Para obtener más información sobre el iPhone 12 y las pruebas de SAR en Francia, te recomiendo leer detenidamente el artículo desde el cual nos haces tú pregunta:


Información sobre el iPhone 12 y las pruebas de SAR en Francia - Soporte técnico de Apple.


Si crees que tienes una emergencia médica, comunícate con tu servicio de emergencia local.


Si necesitas más ayuda, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/10/2023 05:37 p.m. en respuesta a heidiaroa

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Apple ha dicho que el uso del iPhone 12 es seguro y siempre lo ha sido.


Desde el lanzamiento del producto en 2020, se ha certificado y reconocido que el iPhone 12 cumple o supera todas las regulaciones y normativas de SAR (tasa de absorción específica) aplicables en todo el mundo. Estas regulaciones y normativas internacionales garantizan que existan límites en la transmisión de energía cuando un dispositivo está en contacto directo con el cuerpo humano.


Apple lanzará una actualización de software para el iPhone 12 en Francia 🇫🇷.


Para obtener más información sobre el iPhone 12 y las pruebas de SAR en Francia, te recomiendo leer detenidamente el artículo desde el cual nos haces tú pregunta:


Información sobre el iPhone 12 y las pruebas de SAR en Francia - Soporte técnico de Apple.


Si crees que tienes una emergencia médica, comunícate con tu servicio de emergencia local.


Si necesitas más ayuda, te recomiendo contactar directamente al soporte técnico de Apple usando una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


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