Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

SOY INTEGRANTE DE UNA FAMILIA, DEBEN AUTORIZAR MIS PAGOS PERO NO PUEDO PAGAR EN APPSTORE

MI MAMA ORGANIZO UNA FAMILIA, ELLA DEBE AUTORIZAR MIS COMPRAS, AL INTENTARLO ME DICE QUE DEBE CAMBIAR EL METODO DE PAGO , PERO SU METODO DE PAGO SI ESTA AUTORIZADO PARA REALIZAR COMPRAS Y TIENE SALDO, PERO NO ME PERMITE REALIZAR LA COMPRA A MI

Publicado el 15/10/2023 05:01 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/10/2023 05:13 p. m.

Hola

Un saludo cordial


Si al intentar realizar una compra en la App Store, se solicita que el representante de la familia cambie su método de pago, significa que hay un problema de facturación en esa cuenta


Si usas Compartir en familia y el uso compartido de compras está activado, se cobrará al método de pago del representante de la familia las compras de todos los miembros de la familia. Si eres el representante de la familia y tú o un miembro de la familia no pueden realizar compras, cambia el método de pago.

Si no eres el representante de la familia, pídele al representante que cambie su método de pago. De lo contrario, canjea una tarjeta de regalo y paga el pedido impago.


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/10/2023 05:13 p. m. en respuesta a carola lorca

Hola

Un saludo cordial


Si al intentar realizar una compra en la App Store, se solicita que el representante de la familia cambie su método de pago, significa que hay un problema de facturación en esa cuenta


Si usas Compartir en familia y el uso compartido de compras está activado, se cobrará al método de pago del representante de la familia las compras de todos los miembros de la familia. Si eres el representante de la familia y tú o un miembro de la familia no pueden realizar compras, cambia el método de pago.

Si no eres el representante de la familia, pídele al representante que cambie su método de pago. De lo contrario, canjea una tarjeta de regalo y paga el pedido impago.


cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte

SOY INTEGRANTE DE UNA FAMILIA, DEBEN AUTORIZAR MIS PAGOS PERO NO PUEDO PAGAR EN APPSTORE

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.