Montar disco externo da error en macOS Sonoma

Después de instalar Sonoma 14, no puedo montarn ningun tipo de disco duro externo. Tengo varios de ellos algunos con ExtFAT, algunos con APFS, algunos de cámara de video/fotos. No se montan auntomáticamente y he probado de ir a Utilidad de discos y seleccionar la unidad y pulsar Montar, obteniendo el siguiente error:


No se ha podido montar “mainQF”. (error de com.apple.DiskManagement.disenter -119930872.)


Cuando pruebo otros discos lo mismo.

El disco APFS esta encriptado y me pide el pwd, como siempre, y lo detecta bien.

He probado a reiniciar y nada.


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MacBook Pro 13″, macOS 14.0

Publicado el 20/10/2023 02:38 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/12/2023 12:01 a.m.

hola NATO_!

casualidad los mios también son WD. pero en otras comunidades usa y aqui mismo España, he visto otros modelos y marcas.


si coinciden todos que son más de 2Teras. Tengo discos de 1T y 2T de Sandisk ssd en ExFat que no me están dando problemas. Dieron en un principio, pero lo achaqué a desconexión a la brava, sin extracción segura.


en mi caso, el de 3T WD tiene algo quemada la placa, ha podido ser coincidencia.

el de 4T finalmente distribuí los casi 3T de fotos y trabajos en otros dos discos de 2T que tengo y pude salvar todo. Lo he re-formateado en APFS y parece que funciona bien. Ahora no me da confianza, y voy a comprar otro y me montaré un sistema de backups.


si manejas algo de informática y de sistemas, te recomiendo:

antes de conectar los discos, abre monitor de sistema y utilidad de discos.

al conectarlos, en el monitor de sist. busca un proceso fsck_exfat y ábrelo, pulsa en salir y forzar salida.

a veces a la primera y otras a la segunda, pero entonces veras los discos conectados en útil. de discos pero sin montar. Pasa primera ayuda a todos y espera (en mi caso a veces incluso 30-40minutos)

a veces te dará error, pero a la vez verás que se monta el disco sin problemas. Una vez aquí, sálvalo todo y hazte copias sin apagar el mac y sin desconectar los discos.

o más fácil, si tienes opción de conectarlos en un windows, salva los datos ahí.


con las copias ya hechas, formatea los discos de nuevo y listo, todo solucionado. (eso espero, porque es lo que yo he hecho)


Otra opción es arrancar el mac en modo restauración y probar a pasar utilidad de discos. pero en mi caso no los detectaba…


desde apple supongo que tienen que dar sensación de que todo está bien. Pero en mi 2a llamada pidiendo que escalasen el problema, empezaron a preguntarme mas cosas sobre los discos (marcas, formatos, tipo de conexión, incluso el sistema del macbook donde los llevo usando desde 2014!!)


Mi caso de applecare está en manos de ingenieros actualmente. Cuando me llamen les contaré mi experiencia, pero creo tener controlado ya el asunto.


por lo visto, una vez formateas en sonoma (o incluso ventura), ya no te da problemas.


sospecho que los discos formateados en sistemas anteriores, tardan más en conectar porque les hace un checkdisk con cada conexión, esto lógicamente es lentísimo, muy seguro para ver estado del disco, pero muy agresivo a la vez, ya que repasa cada cluster y cada espacio de memoria…



16 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/12/2023 12:01 a.m. en respuesta a NATO_

hola NATO_!

casualidad los mios también son WD. pero en otras comunidades usa y aqui mismo España, he visto otros modelos y marcas.


si coinciden todos que son más de 2Teras. Tengo discos de 1T y 2T de Sandisk ssd en ExFat que no me están dando problemas. Dieron en un principio, pero lo achaqué a desconexión a la brava, sin extracción segura.


en mi caso, el de 3T WD tiene algo quemada la placa, ha podido ser coincidencia.

el de 4T finalmente distribuí los casi 3T de fotos y trabajos en otros dos discos de 2T que tengo y pude salvar todo. Lo he re-formateado en APFS y parece que funciona bien. Ahora no me da confianza, y voy a comprar otro y me montaré un sistema de backups.


si manejas algo de informática y de sistemas, te recomiendo:

antes de conectar los discos, abre monitor de sistema y utilidad de discos.

al conectarlos, en el monitor de sist. busca un proceso fsck_exfat y ábrelo, pulsa en salir y forzar salida.

a veces a la primera y otras a la segunda, pero entonces veras los discos conectados en útil. de discos pero sin montar. Pasa primera ayuda a todos y espera (en mi caso a veces incluso 30-40minutos)

a veces te dará error, pero a la vez verás que se monta el disco sin problemas. Una vez aquí, sálvalo todo y hazte copias sin apagar el mac y sin desconectar los discos.

o más fácil, si tienes opción de conectarlos en un windows, salva los datos ahí.


con las copias ya hechas, formatea los discos de nuevo y listo, todo solucionado. (eso espero, porque es lo que yo he hecho)


Otra opción es arrancar el mac en modo restauración y probar a pasar utilidad de discos. pero en mi caso no los detectaba…


desde apple supongo que tienen que dar sensación de que todo está bien. Pero en mi 2a llamada pidiendo que escalasen el problema, empezaron a preguntarme mas cosas sobre los discos (marcas, formatos, tipo de conexión, incluso el sistema del macbook donde los llevo usando desde 2014!!)


Mi caso de applecare está en manos de ingenieros actualmente. Cuando me llamen les contaré mi experiencia, pero creo tener controlado ya el asunto.


por lo visto, una vez formateas en sonoma (o incluso ventura), ya no te da problemas.


sospecho que los discos formateados en sistemas anteriores, tardan más en conectar porque les hace un checkdisk con cada conexión, esto lógicamente es lentísimo, muy seguro para ver estado del disco, pero muy agresivo a la vez, ya que repasa cada cluster y cada espacio de memoria…



15/11/2023 03:26 a.m. en respuesta a QuimiFont

Gracias a todos/as por la información recibida.


Finalmente he conseguido dar en el punto. Informo aqui para si alguien encuentra exactamente el mismo código de error que no tiene información por internet.


Ha sido una mala coincidencia de varios fallos en la actualización que me hicieron pensar que este era otro más, pero no, en este caso resulta que ha sido una nueva directiva de la compañía donde trabajo que han prohibido a traves de SOPHOS el uso de discos duros externos, por eso no había maneras de montar discos ni pendrives.


Un saludo!

Quimi

12/12/2023 06:16 a.m. en respuesta a Usuario de la Comunidad

Yo estoy teniendo problemas con discos de mas de 2-3Teras.

tanto exfat como MacOS+.

al conectarlos tengo que tirar el proceso fsck y fsck_exfat porque la util. De discos se queda frita.

les paso primera ayuda y luego funcionan. Pero al apagar el M3Pro recién comprado, vuelta a empezar.


me pasa desde que se actualizó a 14.1.1.


los discos exfat funcionan perfectos en un macpro 2014 y en windows.


uso los mismos cables con ladrones y adaptadores, los mismos ladrones en unos y otros.


y repito, al iniciar el M3Pro los primeros días NO pasaba, ha sido a raíz de actualizar a 14.1.1 y 14.2


mientras no apague, todo funciona.

pero he tenido que hacer todo eso previamente.


en algún momento la util.discos no ha hecho nada después de 30mins “en proceso” y ha montado el disco de 4Teras sin problemas…


es algo muy raro.


en maccare me han abierto incidente, y han visto que hay mas casos

14/12/2023 01:58 a.m. en respuesta a QuimiFont

Buenas gente!


Finalmente ayer me decidí a solicitar escalar el problema de mis discos a ingenieros, pero en paralelo he ido avanzando.

el de 3Teras tiene pinta de haberse frito... un WD que acabo de desmontar y tiene la controladora quemada. Me funciona según cómo coloco el cable. No sé si habrá sido a raíz de conectar al M3Pro, o no...

por suerte pude sacar datos en cuanto detecté que empezaba a dar problemas.


el de 4Teras, por fin he sacado todos los datos y repartidos entre 4 o 5 discos mas que no presentaban errores...

lo he formateado en Sonoma con ExFat y a la perfección. hago varias pruebas y como si nada... disco en perfecto estado.

he decidido formatearlo de nuevo en APFS, lo usaré como contenedor de almacenaje y compraré otro para hacer backups.

pero bendita la gracia del asunto.


he leído en comunidades de USA, a algunos usuarios les está suponiendo miles de euros ($) en perdidas. Al haber ****** las particiones primarias y tener que mandar a recuperar datos. Supongo que será gente sin formación técnica. Por suerte no era mi caso...


en fin. en teoría el viernes me llamarán desde Apple. Pero no podía esperar, casi 3Teras en fotos de trabajo y mi vida personal que si se perdían... hasta nunki...


pero que existe un problema con discos superiores a 3 o 4Teras en ExFat anteriores a sonoma, es una evidencia.


ahora toca identificar si es por serie de equipos, es el sistema, o qué... porque pasa en infinidad de dispositivos.

desde minis, air, M2, M3...


en fin. soluciones marca acme para algo que viene de sistema

13/12/2023 04:19 a.m. en respuesta a joshmigo

Hola!


Pues me esta pasando lo mismo, trabajo lo mas bien con el ordenador, al final del día termino, lo apago y al encenderlo al otro día NO RECONOCE EL DISCO.. pues se puede tirar unos 40/50 min tratando de reconocerlo y montarlo.

Hoy he llevado el equipo a un representante oficial y me han dicho que mi disco esta roto, cuando yo se que no es así.. que esto me ha pasado de toda la vida con Mac, pero también me lo han atribuido a que mis discos están todos formateados en ExFat. Me recomendaron formatearlos en NTFS.

Ahh y que cada vez que apague el ordenador, antes tengo que Expulsar el disco.. Me pareció alto *****..

Esto me esta haciendo perder muchas horas de trabajo.

15/12/2023 03:45 a.m. en respuesta a joshmigo

Me pasa esto de los discos desde mi primer MacBook 2015, siempre tener que tener mucho cuidado de que el disco no se me desconecte mal porque me tardaba en montar.. Al intentar recuperarlo con PC he perdido archivos muy importantes y ahi decidi no hacerlo nunca mas, asi que desde alli le doy tiempo a que monte desde Mac, pero que tampoco me parece normal y claro, algunos archivos parece que se pierden entre todo esto.. asi que siempre intento tener todo en duplicado..

Pero ahora me estoy planteando cambiar la marca de los discos, ya que este ultimo que compre, WD de 5tb me esta trayendo mas problemas que antes. Con el Hub en la Macbook M1, me hacia ruidos raros y se trababa.. tal vez una incompatibilidad con el adaptador y el usb del Disco que es 3.5 en vez de 3.0.

Ahora con la M3Max me pasa que si apago el ordenador sin "expulsar el disco, cuando la arranco no lo reconoce.

Asi que hace 3 dias vengo haciendo la prueba de Expulsar antes de apagar y conectarlo una vez encendida la Mac. Aparentemente viene "funcionando" pero no me fui para nada.. y trabajar asi no me es practico.

Voy hacer 2 cosas..

Comprar un disco marca "LACIA" que parece que funcionan de lo mas bien con Mac y una vez tener ese disco funcionando, cambiar el resto de los discos a NTFS, ya que todos están en ExFat. Si en NTFS sigue creando conflicto, ya creo que el problema es la Marca. Asi que tendre que invertir unos eurillos en pruebas.

14/12/2023 09:30 a.m. en respuesta a joshmigo

Y que marca son los discos de ustedes?

Los míos todos WD, de entre 2 y 5tb. Comencé a dudar si el problema finalmente no será la marca que cree una especie de incompatibilidad..

Lo que más me vuelve loca es que cuando hablo con la gente de Apple parece que fuera la única que tiene este problema! O atribuyen que mis discos están rotos! 🤦🏼‍♀️

Doy gracias haber encontrado que no soy la única que tiene problemas con esto.

20/10/2023 03:54 a.m. en respuesta a QuimiFont

Hola, QuimiFont,


sé que puede parecer muy simple, pero mejor apaga, esperas un par de minutos, enciendes de nuevo y comprueba a ver si sale de ese error y reconoce los discos, y nos cuentas, gracias.


Un saludo cordial.


12/11/2023 12:53 a.m. en respuesta a javiercanasramal

Pasa a algunas personas y yo no he dicho para absolutamente nada en absoluto lo que dices que he dicho. Si sigues buscando verás que ha ocurrido en otros cambios de macOS. Da igual, debes de saber gestionar esto, no veo que hayas hecho lo propuesto, debes de dirigirte a los lugares adecuados, aquí te pongas como te pongas no va a ocurrir ningún cambio, pero al menos alguien te responde.


Calma y dar en los puntos adecuados, hay cien mil problemas y cada uno es único.

15/11/2023 05:26 a.m. en respuesta a javiercanasramal

Hola de nuevo.


A ver, creo que se trata solo de un furibundo ataque a Apple, que sí, es lo normal, nos va algo mal y en vez de tratar de solucionarlo, ya sea a través de Soporte, con paciencia, ya sea a través de los consejos de aquí los colaboradores, pues atacar; yo es que recibo los mensajes de este hilo porque estoy suscrito, y aunque no se lea en público el último que has enviado, pues eso, un poco de recato, pero es sólo una sugerencia y es MI opinión.


Acabo de formatear un disco a ExFAT con utilidad de discos y lo lee con toda normalidad, en un Mac Mini M1 con Sonoma actualizado a lo más reciente 14.1.1, si tienes problemas con ello deberás de comprobar tu sistema, en ese escritorio hay tantos errores que es raro que el Mac vaya correctamente, si la temperatura que indica en la barra de menús es de 60, tampoco está bien eso, en fin, que son muchas cosas.


En cuanto a Intel, que en paz descanse, tratará de hacer lo posible para seguir con lo que sea, y hará bien, pero ya NO en los Mac, pues se acabó, los SoC van perfectos, y se ha llegado a una evolución debida, pero como hay que seguir con los procesos que sean por marketing, pues bueno, seguirán unas cuantas nanoloquesea más.


Consejo muy sincero: restaura el equipo a fábrica, con copia de seguridad y demás y adelante.


Sonoma es una ciudad de California, fundada por un español, y conocida por sus vinos... en fin, cosas que tienen con los lugares de EEUU la marca de la manzana.


Un saludo.


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