Por qué mi iPhone 6s Plus no actualiza a iOS 14
No pasa de iOS 12 . 5 mi iPhone 6splus
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Hola deisy246,
Para intentar solventar tu inconveniente puedes intentar lo siguiente:
- Apaga tu iPhone y vuelve a encenderlo.
- Reinicia tu router, cuando se reinicie verifica que tengas conexión a internet estable y con buena velocidad y repite del proceso de actualización en tu iPhone desde CONFIGURACION/ACTUALIZACION DE SOFTWARE,descarga e instala.
- Si el problema persiste puedes conectarlo a un ordenador para actualizarlo.
A continuación te comparto una guía completa con los pasos a seguir para actualizar tu dispositivo:
Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple
Espero haberte ayudado, saludes.