Hoy de repente he visto que a mi iPhone 13 se ha conectado por bluetooth algo que se llama “TY” y no puedo desconectarlo.
¿Podéis ayudarme? ¿Qué es TY?
Muchas gracias y un saludo
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iPhone 6s, iOS 14
El problema continúa
El problema continúa
Hola Marpala2,
Gracias por responder.
Si el problema persiste después de intentar los pasos recomendados, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Marpala2,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Sin estar presente y poder analizar todos los accesorios o dispositivos Bluetooth de tu entorno actual, no sería posible determinar a qué dispositivo está conectado. Sin embargo, si no puedes desconectarte del Bluetooth por medios convencionales, prueba a reiniciar el iPhone. Esto debería desactivar la conexión.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.
Un saludo cordial.
Hola tengo un iPhone 12 actualizado y desde hoy me aparece ese TY y he probado todo y ahí sigue! Qué es?
Mi iPhone 13 se ha conectado por bluetooth a TY y no puedo desconectarlo
