Pequeños golpes en el aluminio de fábrica en mi MacBook Air

Hola,

Me gustaría saber si esto es común o solo me ha pasado a mi.

Resulta que al sacar de su caja, nuevo, veo que mi MacBook Air con m2, viene con pequeños muy pequeños golpes en el aluminio.

Me gustaría saber si esto es común. Quizás es una tontería cambiarlo para que el siguiente también traiga estas marcas...

¿Le ha pasado a alguien?

MacBook Air (M2, 2022)

Publicado el 30/10/2023 08:04 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/11/2023 03:01 p.m.

¡Hola Alexacu👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


No es normal que un dispositivo nuevo venga con golpes en la carcasa.


En tu caso, te recomiendo contactar al soporte técnico de Apple para obtener ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Recibe un saludo cordial.


Un saludo y que estés muy bien Johann.B.


2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/11/2023 03:01 p.m. en respuesta a Alexacu

¡Hola Alexacu👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


No es normal que un dispositivo nuevo venga con golpes en la carcasa.


En tu caso, te recomiendo contactar al soporte técnico de Apple para obtener ayuda:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.


Recibe un saludo cordial.


Un saludo y que estés muy bien Johann.B.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Pequeños golpes en el aluminio de fábrica en mi MacBook Air

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.