Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No se ha definido un código. actualizacion de ventura a sonoma 14.1

Buenas,


desde la ultima actualizacion que ha salidop no consigo que se actualice el imac con IOS actual ventura 13.5.2 al sonoma 14.1.


me sale el siguiente error. NO SE HA DEFINIDO UN CODIGO.


hasta la fecha todas las actualizaciones anteriores se han instalado a la primera.


asi todo el rato que le doy a la actualizacion.


sabeis a que se debe ?

muchas gracias

saludos



iMac 24″, macOS 13.5

Publicado el 2/11/2023 12:41 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/11/2023 02:03 p. m.

En este caso antes de continuar con cualquier paso es importante que primero hagas una copia de respaldo de la información que tienes en la mac, para eso puedes seguir estos pasos : Hacer un respaldo de la Mac con Time Machine - Soporte técnico de Apple Una vez hayas hecho el respaldo sigue con estos pasos: 1-Comprueba que tengas buena conexión de internet, si puedieras usar un cable ethernet sería mejor. Y luego de comprobar eso sigue estos pasos (hazlos en el orden que aparecen en el artículo) Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS - Soporte técnico de Apple

Espero esto te ayude, éxitos ;)


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/11/2023 02:03 p. m. en respuesta a derlek

En este caso antes de continuar con cualquier paso es importante que primero hagas una copia de respaldo de la información que tienes en la mac, para eso puedes seguir estos pasos : Hacer un respaldo de la Mac con Time Machine - Soporte técnico de Apple Una vez hayas hecho el respaldo sigue con estos pasos: 1-Comprueba que tengas buena conexión de internet, si puedieras usar un cable ethernet sería mejor. Y luego de comprobar eso sigue estos pasos (hazlos en el orden que aparecen en el artículo) Si se produjo un error al actualizar o instalar macOS - Soporte técnico de Apple

Espero esto te ayude, éxitos ;)


No se ha definido un código. actualizacion de ventura a sonoma 14.1

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.