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Actualización 17.1.1 en iPhone XS

No me funciona la cámara trasera, solo la frontal. La trasera funciona solo en Instagram y con zoom. Sospecho que podría ser por la actualización. Alguien me podría ayudar?

iPhone XS, iOS 17

Publicado el 10/11/2023 11:58 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/11/2023 09:25 a. m.

¡Hola 👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Consulta el siguiente enlace, si estás teniendo problemas con la cámara de tu iPhone:


Si la cámara o el flash no funcionan - Soporte técnico de Apple.


Si estos pasos no se resultan de ayuda, te recomiendo llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, 

Un saludo cordial🙋‍♂️!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/11/2023 09:25 a. m. en respuesta a Emiliano1341

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Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Consulta el siguiente enlace, si estás teniendo problemas con la cámara de tu iPhone:


Si la cámara o el flash no funcionan - Soporte técnico de Apple.


Si estos pasos no se resultan de ayuda, te recomiendo llevar el dispositivo a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para su evaluación. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


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