Actualizar BigSur a Monterrey en MacBook Pro

Buenos días, quiero actualizar mi MacBook Pro (Retina, 15 pulgadas, mediados de 2015) de BigSur a Monterrey para instalar la última actualización de Ligthroom, ya que la exige, y mi Mac no me da la opción, sin embargo sí que está en la lista de dispositivos compatibles. ¿Como debo hacerlo?
gracias.

MacBook Pro 15″, macOS 11.7

Publicado el 19/11/2023 01:46 a.m.

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8 respuestas

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19/11/2023 03:21 a.m. en respuesta a AnibalSinMas

Descarga desde este enlace la actualización da click en Monterey 12 para que inicie la actualización

Cómo descargar e instalar macOS - Soporte técnico de Apple

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19/11/2023 04:05 a.m. en respuesta a AnibalSinMas

Verifique bien el número de serie desde este enlace algo está raro

Check Your Service and Support Coverage - Apple Support

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19/11/2023 03:28 a.m. en respuesta a ozzie1910

Me dice “actualización no encontrada”

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19/11/2023 03:33 a.m. en respuesta a AnibalSinMas

Verifique bien si su MacBook es del 2015 en acerca de esta Mac en la manzana 

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24/11/2023 07:20 a.m. en respuesta a ozzie1910

Si, si que lo es, ya me cercioré antes de preguntar.

[Gestionado por un moderador]

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19/11/2023 04:09 a.m. en respuesta a ozzie1910

Si, es cierto, dice que no es válido. No sé qué significa, pero es extraño.

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19/11/2023 04:15 a.m. en respuesta a AnibalSinMas

Puede que su MacBook esté actualizado con algún otro software y muestre que es del 2015 te sugiero contactar con el soporte de Apple

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19/11/2023 04:15 a.m. en respuesta a ozzie1910

Gracias

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