Applicación no disponible en pais o región

Hace tiempo publicamos una app con el método de distribución privada y pusimos unos ids de Apple para que la puedan descargar, desde Apple Store nos dicen que ja está publicada, no la podemos ver y si nos enlazamos con el enlace de App Store que va directamente a la ficha de la aplicación nos salta error de que no está disponible en país o región, tuvimos que poner disponible en todos los países hace más de 2 días y sigue en proceso, hemos publicado una nueva versión y tampoco se soluciona el problema. ¿Alguien tiene alguna idea??