Visualizar símbolos de Windows en MacBook

Hola! he pasado de una laptop HP a una mac air A2179. Al momento de abrir mis documentos en word, los simbolos que solia utilizar como flechas para arriba y abajo no aparecen, en su lugar aparece un rectangulo, como hago para poder visualizar las flechas?

es un ejemplo, inclusive en las paginas web de simbolos, no se pueden visualizar normalmente