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Contacta al soporte de iTunes para finalizar esta transacción

Al intentar usar por primera vez mi cuenta de Apple ID en la App Store, me pide agregar la tarjeta. La agrego pero solo me indica el error "contacta con nuestro soporte de itunes para finalizar esta transacción" he intentado con dos tarjetas y me pasa el mismo error.


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iPhone 6s, iOS 15

Publicado el 13/12/2023 11:23 a. m.

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3 respuestas

13/12/2023 11:26 a. m. en respuesta a aguayomosqueraj

Hola


un saludo cordial


Sigue los pasos indicados


Comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda


Es posible que haya un problema con el método de pago que intentas registrar


O un problema de facturación que necesite, verificación o investigación a fondo


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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