No puedo iniciar sesión en mi Apple ID

Es q verdaderamente soy nuevo y cree mi id pero no me deja iniciar sesión y mucho menos descargar nada y me dice q no eh realizado ninguna compra con mi cuenta y en ocasiones me dice q me ponga en contacto con soporte de iCloud. Quisiera me ayudaran


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Publicado el 30/12/2023 01:59 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/12/2023 07:35 p.m.

Hola


Un saludo cordial


en este caso, debes seguir las instrucciones indicadas, ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


Es posible que tu cuenta tenga un error que necesite, investigación a fondo


Y es esta la razón, por la cual no te deja descargar ninguna aplicación, o posiblemente iniciar sesión en la App Store o cualquier servicio de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/12/2023 07:35 p.m. en respuesta a cottygil

Hola


Un saludo cordial


en este caso, debes seguir las instrucciones indicadas, ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple


Es posible que tu cuenta tenga un error que necesite, investigación a fondo


Y es esta la razón, por la cual no te deja descargar ninguna aplicación, o posiblemente iniciar sesión en la App Store o cualquier servicio de Apple


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Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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