Hola
Un saludo cordial
en este caso, debes seguir las instrucciones indicadas, ponte en contacto con el servicio de soporte de Apple
Es posible que tu cuenta tenga un error que necesite, investigación a fondo
Y es esta la razón, por la cual no te deja descargar ninguna aplicación, o posiblemente iniciar sesión en la App Store o cualquier servicio de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Encontrar ubicaciones - Apple
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aquí estaremos para orientarte