Mi computadora no reconoce mi iPhone 8 plus para poder restaurarlo,¿que puedo hacer?

Tengo un Iphone 8 plus pero olvide el PIN, quiero restaurarlo para poder usarlo como nuevo, no me molesta perder toda mi informacion de ese telefono, el problema es que mi computadora no reconoce mi telefono para solucionar esto me dice que tengo que actualizar mi telefono, no puedo hacerlo manualmente porque olvide mi pin y por la computadora no reconoce el dispositivo. help:c