Problemas de sonido en la app de HBO MAX en mi Macbook Pro Sonoma 14.2

Tengo la app de HBO MAX en mi Macbook pro Sonoma 14.2. Desde que he descargado unos episodios para poder verlos offline ha dejado de funcionar el sonido en la app. No se escucha el sonido de ninguna peli o serie cuando uso la app. He borrado los videos descargados, reiniciado la sesión, desconectado la red wifi y mas cosas pero no ha habido forma de solucionarlo. Desde Hbo me recomiendan no usar la app sino solo Safari o otros pero lo que no entiendo es porque no hay una solución real a este problema. Ya no puedo usar la app y nadie hasta ahora ha sabido solucionar mi problema. Ha alguien mas le está pasando? Gracias

[Título gestionado por un moderador]