Como pedir cita para que limpien mis productos Apple en una tienda física

Hace un tiempo me enteré de que si llevas a una tienda tus productos tales como el Iphone o los AirPods te los limpiaban allí gratis, cuando pregunte a un operario de la tienda me indicó que tendría que pedir cita para esto, y que con gusto lo harían. El caso es que cuando me he metido en la web de soporte para pedir una cita, no hay ninguna opción de limpieza, y además tienes que pedir una cita por cada producto que tengas, por lo que no se como realizar esta solicitud de limpieza. Agradecería indicaciones de como hacerlo o cualquier tipo de ayuda. Gracias por la atención