Manchas oscuras en mi lente de iPhone 13 Pro Max

Hola qué tal ! Aparecieron de la nada 3 manchas oscuras en mi cámara pero sólo aparecen y se ven cuando voy a a tomar una fotografía y un video en modo zoomX3 (solo en ese modo ) tengo mi iPhone 13 Pro Max y desde enero de 2022 y jamás había tenido esto alguien también con este mismo problema ? Hallaron alguna solución? Les agradecería si me comentan mi pregunta ! Un abrazo !! Milll gracias 🙏🏼

iPhone 13 Pro Max, iOS 17

Publicado el 17/01/2024 02:27 p.m.

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1 respuesta

17/01/2024 05:32 p.m. en respuesta a Markno

¡Hola Markno👋!

Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


Puedes probar seguir algunos de los pasos que se indican en el siguiente enlace:


Si la cámara o el flash del iPhone, el iPad o el iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple.


Si el problema persiste, debes llevar el iPhone a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple para una revisión. 


También puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial🙋‍♂️.

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