Cámara, linterna y Face ID no funcionan en mi iPhone

Hola

un saludo cordial

Si las fotos se ven borrosas o la pantalla de la cámara está negra, esto es lo que debes hacer.

Retirar la funda, el accesorio o la película y realizar una prueba

1. Quita cualquier funda, accesorio o película que bloquee la cámara o el flash, o que funcione como un imán cerca de la cámara.
2. Prueba la cámara. Para ello, intenta tomar una foto.
3. Prueba la luz de LED:
   1. Prueba la linterna en el Centro de control del iPhone o en el Centro de control del iPad. En un iPhone X o modelos posteriores, o en un iPad, desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla. En un iPhone 8 o modelos anteriores, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
   2. Toca el botón de la linterna.

Si el flash solo funciona a veces, abre la app Cámara y toca el botón del flash para seleccionar otra configuración. 

Mediante un perfil de configuración

Comunicarse con el Soporte técnico de Apple

Si la cámara o el flash siguen sin funcionar correctamente, comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.

Cuéntanos, si tienes otra duda

aquí estaremos para orientarte