¿Puedo hacer uso del AppleCare para cambiar mi iPhone?

tengo un iPhone 14 Pro con Apple care (hace 1 año pero no tiene ni un rasguño) pero la vida de la pila ya marca menos del 90, saben si puedo hacer uso del Apple care y cambiarlo? Solo por lo mismo de la pila


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iPhone 14 Pro, iOS 17

Publicado el 21/01/2024 11:48 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/01/2024 12:46 p.m.

Hola


un saludo cordial


para hacer uso de tu AppleCare - la batería del iPhone debe conservar menos del 80 % de su capacidad original


De lo contrario, esta cobertura no aplicará en algunos países o regiones


por ese motivo, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para validar tus opciones de servicio


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte



1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/01/2024 12:46 p.m. en respuesta a Ulisdlux

Hola


un saludo cordial


para hacer uso de tu AppleCare - la batería del iPhone debe conservar menos del 80 % de su capacidad original


De lo contrario, esta cobertura no aplicará en algunos países o regiones


por ese motivo, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para validar tus opciones de servicio


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


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Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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