Hola
un saludo cordial
para hacer uso de tu AppleCare - la batería del iPhone debe conservar menos del 80 % de su capacidad original
De lo contrario, esta cobertura no aplicará en algunos países o regiones
por ese motivo, te recomiendo comunicarte con el soporte técnico de Apple para validar tus opciones de servicio
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Encontrar ubicaciones - Apple
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aquí estaremos para orientarte