Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No puedo abrir Facebook en iPhone

No puedo iniciar sesión en mi cuenta en la app de Facebook. cuando ingreso mi usuario y contraseña me pide el código de verificación, entonces lo ingreso y me pone una pantalla en negro. Tengo mi cuenta abierta en mi Mac, desde ahí veo que me llega un notificación de que alguien está intentando iniciar sesión y bloquean el intento de inicio, pero solo es desde la app, ya que en Safari, Chrome y Google si puedo iniciar sesión sin problema alguno...

AYUDA!!!


[Título gestionado por un moderador]

iPhone 6s, iOS 15

Publicado el 23/01/2024 05:17 p. m.

Responder
3 respuestas
Ordenar por: 

23/01/2024 05:37 p. m. en respuesta a ozzie1910

Alguna opción en especial?

Ya use todo lo que viene en los menús "Usar Facebook" y "Administrar tu cuenta" pero solo me dan pasos para recuperar o cambiar contraseña... y a pesar de que lo hago, sigo teniendo el mismo resultado, un pantalla negra después de ingresar el código de verificación y una notificación de bloqueo de inicio.

Responder

23/01/2024 05:38 p. m. en respuesta a arisalinas

Esa app no es producto de Apple , ahí puse como ponerse en contacto con el soporte de ayuda de Facebook, por teléfono el asesor de soporte de Apple le indicará lo mismo , Facebook tiene comunidad tambien y puede ingresar ahí

Responder

No puedo abrir Facebook en iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.