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Apple TV 4 se apaga y se enciende solo

Mi Apple TV 4 , presenta la siguiente falla:

luego de un tiempo de uso , por lo general 30 o 45 minutos , se apaga solo y se enciende inmediatamente continuando con el programa. Luego vuelve a ocurrir y así sucesivamente cada vez más seguido hasta que muestra una intermitencia encendido apagado .

intente solucionar según lo que dice Apple , actualizar , cambiar hdmi , etc pero sin resultado.

Mi solución casera fue refrigerarlo manualmente poniéndolo debajo de un gel refrigerante congelado , o llevándolo al refrigerador por 20 min dentro de una bolsa para que no se humedezca . De esa manera podes seguir usando sin parpadeos otro rato más.

por lo que concluí que el aparato sufre calentamiento y por eso falla .

alguien me puede indicar si le pasa lo mismo y cómo soluciono ?

que me sugieren hacer ?


[Título gestionado por un moderador]

Apple TV 4K

Publicado el 28/01/2024 03:57 a. m.

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1 respuesta

28/01/2024 06:03 a. m. en respuesta a Pedroaredes

¡Buenas, Pedroaredes! 👋


Gracias por participar en la Comunidad de Apple . 


Debido al comportamiento extraño de tu Apple TV, te recomiendo que contactes con el soporte técnico de Apple para verificar que esté todo bien. Contacta con el soporte técnico de Apple en función de tu país a través de este enlace 👉 Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES).


Puedes encontrar una Apple Store o servicio técnico autorizado a través de este enlace 👉 https://getsupport.apple.com/repair-locations.



Si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 🙂.


Un saludo 🙋‍♂️



Apple TV 4 se apaga y se enciende solo

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