Han robado un iphone pero tengo seguro que hago
Le han robado el iPhone a una amiga, pero tiene AppleCare que tiene que hacer
iPhone 13 Pro, iOS 17
Pregunta marcada como
Hola
un saludo cordial
¿Perdiste o te robaron tu iPhone? Si está cubierto por AppleCare+ con robo y pérdida, puedes iniciar sesión con tu ID de Apple y presentar un reclamo para un reemplazo de iPhone.
Utilice la aplicación Buscar mi o vaya a iCloud.com/find para marcar su iPhone como perdido. No elimine su dispositivo de su cuenta hasta que su reclamo haya sido completamente aprobado.
Reclamaciones internacionales
Si pierde o le roban su iPhone mientras viaja, podemos enviarle su iPhone de reemplazo en el camino. Si se encuentra en el extranjero en ese momento, incluso podemos enviarle un reemplazo a cualquier país donde esté disponible la cobertura contra robo y pérdida. El reemplazo internacional de dispositivos perdidos o robados está sujeto a la disponibilidad del dispositivo y las opciones pueden variar según la región y el modelo o color de iPhone. Pueden pasar hasta 4 días hábiles después de que se apruebe su reclamo para que se entregue su iPhone de reemplazo.
Países disponibles
- Australia
- Austria
- Chile
- Dinamarca
- Finlandia
- Francia
- Alemania
- Italia
- Irlanda
- Japón
- Países Bajos
- Nueva Zelanda
- Noruega
- España
- Suecia
- Suiza
- Reino Unido
- Estados Unidos
Obtener apoyo
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