No me deja añadir un método de pago (iCloud)

Estoy intentando ampliar mi plan de iCloud pero el sistema no me deja añadir un nuevo método de pago. Me sale el comunicado: Contacta con el Apple Support.

MacBook Pro 15″

Publicado el 12/02/2024 04:47 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/02/2024 04:52 a.m.

Hola


un saludo cordial


en este caso, te recomiendo seguir las instrucciones que se indican


Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple


Es posible que haya un problema con el método de pago que intentas registrar


O algún problema de facturación que necesite, investigación a fondo


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple

Cuéntanos, si tienes otra duda


aquí estaremos para orientarte



2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/02/2024 04:52 a.m. en respuesta a tomasz192

Hola


un saludo cordial


en este caso, te recomiendo seguir las instrucciones que se indican


Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple


Es posible que haya un problema con el método de pago que intentas registrar


O algún problema de facturación que necesite, investigación a fondo


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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