Compre AirPods y no recibo la oferta de Apple Music

Este es el 3 tercer dispositivo nuevo en 2 años que compro y no recibo ningún beneficio de Apple TV ni Apple Music.

Compre: 1ro AirPods Pro 1 llamo a soporte técnico y me dicen que mi id no puedo usar prueba porque ya había usado una prueba antes de no sé dónde ni ellos saben . 2do MacBook Air. Llamé y me dicen lo mismo. Recientemente AirPods Pro 2 generación. Me dicen lo mismo. Que solo se puede usar una vez la prueba y que en el caso de pedirla tengo que registrar mis dispositivos a otro ID. La verdad no entiendo cómo funciona. ¿Si compras un dispositivo nuevo, solo puede usarse solo una vez en la vida con tu id?

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